Ochrana osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu slotrave.casino (dále jen „web“), tedy my. Zde popisujeme, jaké údaje získáváme, jak s nimi nakládáme, jak dlouho je uchováváme a komu je můžeme předat. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Poskytují-li vám předpisy jiné země vyšší úroveň ochrany, řídíme se i jimi.

Web je nezávislý informační projekt o online kasinu Slotrave, nikoli kasino. U nás si nezaložíte hráčský účet, nevložíte peníze ani si nevsadíte a vaši totožnost neověřujeme. To vše má na starosti provozovatel kasina – samostatný správce, který s údaji, jež mu poskytnete, nakládá podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Máte-li k těmto zásadám dotaz, napište na support@slotrave.com.

Zpracováváme jen údaje, které nezbytně potřebujeme. Buď nám je poskytnete sami, nebo je automaticky odešle váš prohlížeč:

• technické údaje, které prohlížeč posílá při načtení stránky (IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, typ zařízení, jazyk prohlížeče, stránka, ze které jste přišli, zobrazené stránky, datum a čas návštěvy); server je může ukládat do provozních záznamů (logů);
• údaje, které nám sami pošlete e-mailem (vaše e-mailová adresa, jméno, pokud ho uvedete, a obsah zprávy).

Citlivé údaje (zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR), platební údaje ani doklady totožnosti od vás nepožadujeme. Registraci web nevyžaduje – číst ho můžete, aniž byste nám o sobě cokoli sdělovali.

K čemu údaje používáme a o jaký právní základ podle článku 6 odst. 1 GDPR se přitom opíráme:

• zajištění chodu a bezpečnosti webu, například ochrana před útoky a škodlivým automatizovaným provozem – oprávněný zájem (písm. f);
• vyřizování e-mailů, které nám pošlete – oprávněný zájem na tom, abychom vám mohli odpovědět (písm. f);
• plnění povinností, které nám ukládají právní předpisy – právní povinnost (písm. c).

Analytické ani reklamní nástroje nepoužíváme. Vaše údaje nikomu neprodáváme, neposíláme vám reklamní e-maily a neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování s právními či obdobně závažnými dopady na vás.

Web nenastavuje žádné cookies. Do místního úložiště (localStorage) vašeho prohlížeče ukládá jen dva technické záznamy: záznam „nv-cookie“ si pamatuje, že jste potvrdili cookie lištu, a záznam „nv-mini“, zda máte na počítači sbalené boční menu. Oba zůstávají ve vašem zařízení, na náš server se neodesílají a nelze podle nich zjistit, kdo jste. Podrobnosti i návod, jak je smazat, najdete v Zásadách cookies.

Kromě nás mají k technickým údajům přístup jen zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují hosting a technickou správu webu – na základě smlouvy a výhradně podle našich pokynů. Třetím stranám údaje pro jejich marketing neposkytujeme. Pokud to vyžaduje zákon, můžeme je předat orgánům veřejné moci.

Písma, obrázky i skripty web načítá z vlastního serveru, takže se vaše IP adresa při čtení stránek nedostane k externím poskytovatelům obsahu. Pokud by některý z našich zpracovatelů pracoval s údaji mimo Evropský hospodářský prostor, opřeme se o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, případně o jiné vhodné záruky, zpravidla o standardní smluvní doložky přijaté Komisí. Na požádání vám sdělíme, jaká záruka se ve vašem případě uplatní.

Kliknete-li na odkaz do kasina Slotrave nebo na jiný externí web, slotrave.casino opouštíte. Odkazy do kasina jsou partnerské (affiliate) a mohou vést přes přesměrovací server, který zaznamená, že jste přišli od nás. Od té chvíle s vašimi údaji nakládá provozovatel příslušného webu podle vlastních zásad.

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro uvedené účely, ledaže zákon vyžaduje delší dobu:

• provozní záznamy serveru – nejdéle 12 měsíců;
• e-mailová korespondence – dokud váš dotaz nevyřídíme, a ještě přiměřenou dobu poté, kdyby bylo potřeba se k věci vrátit;
• záznamy v localStorage – zůstávají jen ve vašem prohlížeči, dokud je nesmažete (viz Zásady cookies).

Po uplynutí těchto lhůt údaje smažeme nebo nevratně anonymizujeme.

Na bezpečnost údajů dbáme: spojení s webem je šifrované (HTTPS), ke korespondenci má přístup jen několik pověřených osob, shromažďujeme jen nezbytné minimum údajů a web běží na spolehlivém hostingu. Díky těmto technickým a organizačním opatřením chráníme údaje před ztrátou, zneužitím i neoprávněným přístupem.

Pokud by došlo k porušení zabezpečení osobních údajů s pravděpodobným rizikem pro práva a svobody fyzických osob, ohlásíme ho dozorovému úřadu bez zbytečného odkladu, a je-li to možné, do 72 hodin od chvíle, kdy jsme se o něm dozvěděli. Při vysokém riziku informujeme také dotčené osoby.

GDPR vám dává tato práva a jejich uplatnění je zdarma:

• právo na přístup k osobním údajům a na jejich kopii (čl. 15);
• právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů (čl. 16);
• právo na výmaz v případech, které GDPR stanoví (čl. 17);
• právo na omezení zpracování (čl. 18);
• právo na přenositelnost údajů zpracovávaných na základě souhlasu nebo smlouvy (čl. 20);
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (čl. 21);
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud vás o něj požádáme; zákonnost dřívějšího zpracování tím není dotčena (čl. 7 odst. 3).

Svá práva uplatníte e-mailem na support@slotrave.com. Uveďte prosím tolik informací, abychom žádost mohli přiřadit ke správným údajům – například adresu, ze které jste nám psali. Odpovíme do jednoho měsíce; u složitých nebo početných žádostí můžeme lhůtu prodloužit až o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Pokud máte dojem, že s vašimi údaji nezacházíme správně, napište nám nejprve na support@slotrave.com – pokusíme se vše rychle napravit. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – v Česku u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), případně u dozorového úřadu v jiném členském státě EU, kde máte obvyklé bydliště nebo místo výkonu práce nebo kde k porušení došlo.

Web i hazardní hry, o kterých píšeme, jsou jen pro dospělé – osobám mladším 18 let je v Česku účast na hazardních hrách zakázána. Osobní údaje nezletilých proto vědomě nezpracováváme. Pokud nám přesto údaje pošle nezletilý, po zjištění je bez odkladu vymažeme – upozornit nás může i jeho rodič nebo zákonný zástupce na adrese support@slotrave.com. Jak hrát zodpovědně a kde hledat pomoc, popisujeme v sekci o odpovědném hraní.

Zásady můžeme upravit, pokud se změní právní předpisy, stanoviska dozorových úřadů nebo fungování webu. Aktuální znění najdete vždy zde, datum poslední aktualizace v záhlaví stránky.

Máte-li k ochraně osobních údajů otázku, žádost nebo připomínku, napište na support@slotrave.com. Pravidla používání webu shrnují Podmínky používání, podrobnosti o tom, co web ukládá ve vašem prohlížeči, najdete v Zásadách cookies. Na přehled kasina Slotrave se vrátíte přes úvodní stránku.