Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je prevádzkovateľ webu slotrave.casino (ďalej len „web“), teda „my“. Tieto zásady opisujú, aké údaje získavame, ako ich používame, ako dlho ich uchovávame a komu ich môžeme poskytnúť. Postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – všeobecným nariadením o ochrane údajov (ďalej len „GDPR“) – a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ak vám predpisy inej krajiny poskytujú vyššiu úroveň ochrany, dodržiavame aj tie.

Web je nezávislý informačný projekt o online kasíne Slotrave – nie je to kasíno. Nemôžete si u nás založiť hráčsky účet, vložiť peniaze ani stávkovať a vašu totožnosť neoverujeme. To všetko má na starosti prevádzkovateľ kasína, ktorý je samostatným prevádzkovateľom v zmysle GDPR a údaje, ktoré mu poskytnete, spracúva podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Ak máte k týmto zásadám otázky, napíšte na support@slotrave.com.

Spracúvame len údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme. Buď nám ich poskytnete sami, alebo ich automaticky odošle váš prehliadač:

• technické údaje, ktoré prehliadač odosiela pri načítaní stránky (IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém, typ zariadenia, jazyk prehliadača, stránka, z ktorej ste prišli, zobrazené stránky a dátum a čas návštevy); server môže tieto údaje ukladať do svojich prevádzkových záznamov (logov);
• údaje, ktoré nám sami pošlete e-mailom (vaša e-mailová adresa, meno, ak ho uvediete, a obsah správy).

Nežiadame od vás citlivé údaje (osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR), platobné údaje ani doklady totožnosti. Web nevyžaduje registráciu – môžete ho čítať bez toho, aby ste nám o sebe čokoľvek prezradili.

Na čo údaje používame a o aký právny základ podľa článku 6 ods. 1 GDPR sa opierame:

• prevádzka webu a jeho zabezpečenie, napríklad ochrana pred útokmi a škodlivou automatizovanou prevádzkou – oprávnený záujem (písm. f);
• vybavovanie e-mailov, ktoré nám pošlete – náš oprávnený záujem na tom, aby sme vám mohli odpovedať (písm. f);
• plnenie našich zákonných povinností – zákonná povinnosť (písm. c).

Nepoužívame žiadne analytické ani reklamné nástroje. Vaše údaje nikomu nepredávame, neposielame vám marketingové e-maily a nevykonávame profilovanie ani automatizované rozhodovanie, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo.

Web neukladá žiadne cookies. Do lokálneho úložiska prehliadača (localStorage) zapisuje len dva technické záznamy: „nv-cookie“ si pamätá, že ste vzali na vedomie lištu o cookies, a „nv-mini“ si pamätá, či ste na počítači zbalili bočné menu. Oba zostávajú vo vašom zariadení, nikdy sa neposielajú na náš server a nedá sa podľa nich zistiť vaša totožnosť. Podrobnosti a návod na ich vymazanie nájdete v Zásadách cookies.

Okrem nás majú k technickým údajom prístup len sprostredkovatelia, ktorí pre web zabezpečujú hosting a technickú správu – na základe zmluvy a výlučne podľa našich pokynov. Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastný marketing. Ak to vyžaduje zákon, môžeme údaje poskytnúť orgánom verejnej moci.

Web načítava písma, obrázky a skripty z vlastného servera, takže počas čítania našich stránok sa vaša IP adresa neodovzdáva externým poskytovateľom obsahu. Ak by niektorý z našich sprostredkovateľov spracúval údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, opierali by sme sa o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo o iné vhodné záruky – zvyčajne o štandardné zmluvné doložky prijaté Komisiou. Na požiadanie vám oznámime, ktorá záruka sa vo vašom prípade uplatňuje.

Keď kliknete na odkaz na kasíno Slotrave alebo iný externý web, opúšťate slotrave.casino. Odkazy na kasíno sú partnerské a môžu viesť cez presmerovací server, ktorý zaznamená, že ste prišli od nás. Od tej chvíle s vašimi údajmi zaobchádza prevádzkovateľ príslušného webu podľa vlastných zásad.

Údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na uvedené účely, ak zákon nevyžaduje dlhšiu lehotu:

• záznamy servera (logy) – najviac 12 mesiacov;
• e-mailová korešpondencia – kým vašu požiadavku nevybavíme, a ešte primeraný čas potom pre prípad, že by sme sa k veci potrebovali vrátiť;
• záznamy v localStorage – zostávajú len vo vašom prehliadači, kým ich nevymažete (pozri Zásady cookies).

Po uplynutí týchto lehôt údaje vymažeme alebo ich nezvratne anonymizujeme.

Bezpečnosť údajov berieme vážne: pripojenie k webu je šifrované (HTTPS), ku korešpondencii má prístup len niekoľko oprávnených osôb, zbierame len nevyhnutné minimum údajov a web beží na spoľahlivom hostingu. Tieto technické a organizačné opatrenia chránia údaje pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.

Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, ktoré pravdepodobne povedie k riziku pre práva a slobody osôb, oznámime to dozornému orgánu bez zbytočného odkladu, a ak je to možné, do 72 hodín od chvíle, keď sme sa o ňom dozvedeli. Ak je riziko vysoké, budeme informovať aj dotknuté osoby.

GDPR vám priznáva tieto práva a ich uplatnenie je bezplatné:

• právo na prístup k osobným údajom a na ich kópiu (článok 15);
• právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov (článok 16);
• právo na vymazanie v prípadoch, ktoré stanovuje GDPR (článok 17);
• právo na obmedzenie spracúvania (článok 18);
• právo na prenosnosť údajov spracúvaných na základe súhlasu alebo zmluvy (článok 20);
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme (článok 21);
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak vás oň požiadame; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (článok 7 ods. 3).

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na support@slotrave.com. Uveďte, prosím, dostatok informácií, aby sme vašu žiadosť mohli priradiť k správnym údajom – napríklad e-mailovú adresu, z ktorej ste nám písali. Odpovieme do jedného mesiaca; pri zložitých alebo početných žiadostiach môžeme túto lehotu predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.

Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, napíšte nám najskôr na support@slotrave.com – pokúsime sa všetko rýchlo napraviť. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu – na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, prípadne dozornému orgánu v inom členskom štáte EÚ, v ktorom máte obvyklý pobyt alebo miesto výkonu práce, alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu.

Web aj hazardné hry, o ktorých píšeme, sú určené len dospelým – musíte mať aspoň 18 rokov. Osobné údaje maloletých preto vedome nespracúvame. Ak nám maloletý napriek tomu pošle údaje, hneď ako sa o tom dozvieme, bez zbytočného odkladu ich vymažeme; upozorniť nás môže aj rodič alebo zákonný zástupca na support@slotrave.com. Ako hrať zodpovedne a kde hľadať pomoc, vysvetľuje naša sekcia o zodpovednom hraní.

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení legislatíva, usmernenia dozorných orgánov alebo spôsob fungovania webu. Aktuálne znenie je vždy k dispozícii tu a dátum poslednej aktualizácie nájdete v hornej časti stránky.

S otázkou, žiadosťou alebo pripomienkou k ochrane údajov sa obráťte na support@slotrave.com. Pravidlá používania webu nájdete v Podmienkach používania a informácie o tom, čo web ukladá vo vašom prehliadači, v Zásadách cookies. Späť k prehľadu kasína Slotrave sa dostanete cez úvodnú stránku.